◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
会社を変える【 よい３！会社と社員の、どう言う会？ 】
04/08/11（第33号）『上司を評価？』
作者：ｙｈaｒｎｅｓｓ．ｃｏｍ 大瀧 郁夫
【ホームページ】 http://www.yharness.com
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆講読者0173名◆
おはようございます。
ｙｈaｒｎｅｓｓ．ｃｏｍ の大瀧です。
今週も、お読みいただき、ありがとうございます。
お盆休み前のひと時、いかがお過ごしでしょうか？もっとも、すでにお休みに
入られている人も、沢山いらっしゃるとは思いますが。
当社は、もう２日間頑張って、１３日（金）からのお休みとなります。
さあ、休みまでバリバリと労働しましょう。
こちらのほうも、暑さに負けず、頑張ります。
＊《今週の目次》＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
★会社を変える『上司を評価？』
★読者の皆さんのお言葉から
★お薦め情報
【編集後記】
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
★会社を変える『上司を評価？』
人を『評価する』あるいは『査定する』といった言葉・行為は、する側もされ
る側も、決して楽しいものではありません。（中には、「これだけが楽しみ」
という人が、いるかもしれませんが・・・？）
しかし、その行為自体が『良い・悪い』とは関係なしに、実行しなければなら
ない場合もあります。中小企業にとっては、今が、まさに、その時なのではな
いでしょうか。
●一般的には、上司が部下に対しての『評価』をします。
評価の基準・方法は、各社それぞれあると思いますが、当社の場合は、あらか
じめ決められた項目に対して、数値、あるいは記号によって、表を埋めていく
方法をとっています。そして、機械的に集計し、評価数値が決まっていきます。
複数の上司が、同じ条件で複数の部下（社員）に対しての評価数値を付けてい
き、それが、最終的に平均化されて、各個人の『勤務評価』となります。
（これは、あくまでも、当社の現在のやり方です。）
決してよい方法とは思えませんが、何らかの数値で、差をつけなければならず、
数年前から、同じ方法で進めてきました。
●なぜ、評価が必要か？
以前から、ず〜っとこの方法で継続していたのですが、数年前、会社の業績が
芳しくなく、社員に対して、《全員一律○万円の賞与》しか支給出来なかった
時があります。
その時に、社員の間から出てきた不満、「業績が悪くて、賞与の額が少ないの
は納得できますが、全員が同じ金額という事には、納得できません。頑張って
いる人と、そうでない人との間には、当然差があるべきです。適正な評価の上
で、支給してもらいたいものです。」という声が上がりました。
私の「金額が低いんだから、一律でいいでしょ。」という甘い考えが、吹っ飛
ばされてしまいました。それだけみんなは、自分に対する『評価』、他の人と
の『評価の差』を気にしているんだと、再認識させられた次第であります。
この時から、どんな些細な事であっても、それぞれの人たちに対しては、適正
なる評価が必要だと、実行してきた訳であります。（評価の方法は別として。）
確かに、《本人の自己満足の領域》と、《第３者から見た評価》との間には、
開きがあるかもしれませんが、きちんと見極め、『評価』として提示してやる
事は、本人にとっても、非常に大切な事だと思います。
●『社内コミュニケーション不足』の原因を追求したい。
話は、大きく変わりますが・・・
社内のみんなの意見を聞くたびに、１番目の問題点として上がるのが、『社内
コミュニケーション不足』です。
今まで、何度かこの問題については、このマガジンでも言及してきました。
そして、いろんな事を提案し、実行してきました。『飲ミュニケーション』と
いう事もやっております。
先日『当社の強みと弱み』というテーマでアンケートを取ったところ、弱みの
１番目が、あいも変わらず『社内コミュニケーション不足』でした。
しかし、今までとはちょっと様子が違っています。
幹部の意見からは『社内コミュニケーション不足』については『０』でした。
ところが、一般社員からの回答では、実に『７０％』の人達が『社内コミュニ
ケーションに、問題有り』という意見が出てきたのです。
幹部社員と一般社員との間に『大きな溝』があることが、これで明確となった
わけです。
さて、これをどうしたものだろう？どうすれば、この溝を少しでも埋める事が
出来るだろうか・・・？
悩んだ末の結論。
一般社員の側から見た、幹部社員の評価？いや、幹部社員に対して、感じてい
る事を、数値として捉えてみよう。（これを、評価と言うのだが・・・）
しかし、これにはかなりの勇気と決断が必要です。いったいどんな数値として
表れてくるのか？その後に、問題を引きずる事は無いだろうか？
それよりも、一般社員の側の正直な回答として、出してもらえるのか？
やはり、匿名性を持たせなければならないだろうし、「何故やるのか」それな
りの説明も必要だろう・・・
・一般社員の側から、幹部社員はどのように見えているのかを明確にする。
・評価数値を謙虚に受け止め、幹部社員一人一人が自己のあり方を考える。
・幹部社員が、自分の強さ・弱さを見直す。
・会社、一般社員にとって、どういう幹部であらねばならないかを考える。
・どこに『社内コミュニケーション不足』の原因があるかを考える。
「個人が個人をどう見ているか」ではなく、「一般社員の側が、幹部社員の側
をどのように見ているのか？」に、焦点をあててみるということです。
当然、幹部社員の側には、私（社長）も含めなければ、片手落ちになります。
ここで初めて、一般社員の側が『社長を評価する』ということが、現実化した
わけです。（こ、こわ〜！）
●いよいよ『上司を評価？』
評価項目として、『勤務態度』『個人能力』『将来性』等についての３区分に
ついての１０項目に、『特殊性』の特別点が加わり、
評価点としては、『＋２・＋１・０・−１・−２』の５段階となります。
最高得点は、理論上３００点となります。理論上ですよ (^^ゞ
さて、その結果は・・・
『社長』・・・・ ７５点
『Ｓ』・・・・・ ９１点
『Ｋ』・・・・・ ６０点
『Ｈ』・・・・・ ３８点
『Ｍ』・・・・・１３０点
ずばり、一安心です。
結果は？「う〜ん、実に見事な結果となりました。」と言えると思います。
この得点が、高いのか低いのかは、あまり問題ではありません。
得点の分布が、どのような配点になっているのかが、ポイントとなります。
そういう意味での「う〜ん、実に見事な結果となりました。」という感想です。
さすがに、わが社の社員の皆さんです。正直に、ある部分はするどく指摘をし、
ある部分は肯定的に、ある部分は否定的に、まるで事前打合せでもあったよう
な、回答としてまとまりました。
「しかし、よく見ていますね〜。」
●私についての『厳しいまなざし』と『やさしいまなざし』
内容を、ちょっとだけご披露いたしますと・・・
基本的に「社長のやっている事は、よく分からん。」という人が、大多数です。
そんなことから、『０点』評価が、ダントツ一番多い。
毎日現場に入って、みんなと一緒に汗をかく。これをやっていれば、おそらく
最高得点が、いただけたでしょう。しかし、私は、やっていない。多くは事務
所にいて、人と会い、出かけている。
現場のみんなとしては、
「こんなに忙しくて大変な時に、いっさい現場を助けようとしない人」・・・
こんな人につける『協力姿勢』の点数は、最低点です。
これは厳しい・・「ちょっと、立場の違いも理解してちょうだい。(^^ゞ」
反対に、
「常に何かの変化を求めて、チャレンジしている人、会社の変化を求めて行動
している人」・・・こんな人につける『向上意欲』の点数は、最高点です。
これはやさしい・・「う〜ん、それなりに理解はされているようだぞ。(^O^)」
●つづいて幹部に対する『厳しいまなざし』
それでは続いて、幹部に対しての評価結果を見てみましょうか。
『Ｓ』・・についての総合評価は？「総合力では、無難に、評価が高い！」
「おぬし、なかなか弱点を見せぬの〜。」で、一番弱点が少ない。
『Ｋ』・・う〜ん、なるほど。一番、見方が分かれてしまったようです。
さすがに『工程判断／段取り』項目の点数は、高得点が多いです。
『Ｈ』・・な、なんと『技術的能力』『生産的能力』では、ダントツだ〜！
「し、しかし、弱点もなんと多いことか。」あ〜、もったいない。
『Ｍ』・・おい、おい。これは、マジか〜？ちょっと、点数が高すぎだぞ〜！
う〜ん、こういうことなんです。彼の持つ『協力性』『リーダー性』
を持ってすれば、全てがうまくいく。
ここに、今回の問題解決の糸口が見つかった〜！
そうなんです。私を含めた５人に対する見方を分析すれば、当社が抱えている
『コミュニケーション不足』に対する解決策が、見えてくるのです。
●そして、みんなで考えよう！
実行するまでは、「よく、そんなことやる気になったねぇ〜。」と思いました。
実際、どんな評価が出てくるのか分からない訳です。
幸いにも、今回、それなりの評価が出たから、こんな事を書いているわけです。
仮に、あまりにひどい結果が出たとしたら、こんな話題では書く事は無かった
かもしれません。（もっと、面白いテーマになっていたかも？）
さて、『評価する』ということでいろいろ考えましたが、やはり、これを何か
に役立たせていきたいと思います。
社員のみんなにも、この結果を隠すことなく全て公開して「どこに問題がある
のだろう？」「もっと、風通しの良い組織にしていくためには、何をやったら
良いのだろう？」と考えていきたいと思います。（既に、公開していますよ。）
何はともあれ、今回、こんな結果で終わって、ヤレヤレといったところです。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
★読者の皆さんのお言葉から
先週『★お薦め情報』で登場いただいた（Ｋ）さんから、タイムリーなご意見
を、頂きました。（Ｋ）さん、いつもありがとうございます。
先週は『３年後の姿』を考え、今週は『上司を評価？』ということで、部下の
方から上司を採点・評価する。つまり、ピラミッドの下から上への風を吹かせ
ることで、会社を変えようと考え、行動してみました。
すると、
〜（前略）〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
今の職場で『３年後』、きっと何も変わらない。
情報処理のスキルはきっとあがっているだろうけど
情熱をもってするほどの仕事ではない。
（情熱は時に空回りする）
企業の一員とはそうなってしまうのかもしれないと思う。
人員の構成はピラミッドになっていて
下から上への風は、上から下への風に押されてしまう。
その中で一陣のつむじ風になって、騒がしてみるほどの
気力も体力も今の仕事に対して、持てそうにない。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜（後略）〜
を、いただきました。
私が言っている内容は、（Ｋ）さんのメールの主旨と若干違っているかもしれ
ませんが、（Ｋ）さんが『下から上へ吹くつむじ風』になろうとしたときに、
今日のテーマは、少し、お役に立つかもしれません。
会社の規模は違っても、ピラミッドの中をふく風は、上から下へ吹く風よりも、
下から上に吹く風の方が、強いのです。
これを逆に吹かせようとした会社が、次から次とニュースに出てきているので
はないでしょうか。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
★お薦め情報
今週はお盆休みの前なので、こんな『ＤＶＤ』を、お薦めします。
私の大好きな映画『ロード・オブ・ザ・リング』です。
実は私、このシリーズを映画館で見たことがありません。「なぜかって？」聞
かれても困るのですが、おはずかしながら、第１作目の封切りを知りませんで
した。そして、この映画との出会いは、第１作目を『ＤＶＤコーナー』で見つ
けたのです。あまりに仰々しい宣伝で目立っていたので、何の気なしに買って
しまいました。
そして、はまってしまった・・・のです。
そして、その時決意？しました。「これは、俺の物だ！」と。
映画館で観ては、自分の物になりません。自分の所有物にするにはＤＶＤだ！
ひたすら、『ＤＶＤ』が出るのを待ちに待ち、３作ともに集まりました。
『ロード・オブ・ザ・リング 』 ￥４９３５円
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/B00005Y6Q2/yharness-22
『ロード・オブ・ザ・リング 二つの塔』 ￥４９３５円
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/B00006LA8C/yharness-22
『ロード・オブ・ザ・リング 王の帰還』 ￥３９４８円
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/B00009XLKX/yharness-22
実は、『ロード・オブ・ザ・リング 王の帰還』は、ＤＶＤの発売と同時に入
手し（８月２日）、すでに手元にあるのですが、まだ見ていません。
「なぜかって？」・・・^^;
それは、お休みにはいったら、部屋のカーテンを閉め、ポップコーンとビール
を用意し、冷房をガンガンきかせ、玄関のカギを閉め、ゆったり座椅子のポジ
ションを決め・・・、ボリュームを最高にして・・・、ク・ク・ク
１作目・２作目『二つの塔』・そして３作目『王の帰還』を、１０時間かけて、
観るのです。フ・フ・フ
「早く、休みにならねぇ〜かなぁ。」
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
【発行者】 株式会社 山形ハーネス 代表取締役 大瀧 郁夫
【拠 点】 本店：山形県鶴岡市 営業所：神奈川県横浜市
【ホームページ】 http://www.yharness.com
【登録／解除】 http://www.yharness.com/mailmag.htm
このページから登録／解除ができます。
【プロフィール】 http://www.yharness.com/PH_otaki.htm
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
【編集後記】
◆またまた日曜日に、海に行ってきました。
先週よりも日差しが柔らかく、適度に風も有り、最高の一日でした。
私の所有する、５ｐｓエンジン付インフレータブルボート（通称：ゴムボート）
は、快調に海原を駈け、景勝地『八乙女』に向かいます。
ここは、遊覧船の観光ルートです。そんな海原にボートを浮かべて、ビールを
あおり、プカリ・プカリと気分は最高です。
お〜っと、働かねばと『一潜り』です。あっという間の、美味採集です。
「今日は、得意の『タコ君』も捕れたし、大漁、大漁。」(^o^)丿
今夜の晩餐、サ○エ・ア○ビ・イ○ガキ・エ○ゲ そして、タコのフルコース。
こんな「幸せ」を、日常的に満喫できる『庄内』。『こばえちゃ、庄内』です。
ようやく、一皮むけたと思ったら、今度は、二皮目となりました。
◆お盆休みは、みなさん、ゆ〜っくりとお休みください。
私もゆ〜っくりと・・・、と思ったら「休み明けには、３４号が待っている。」
どうしよう？「これじゃぁ、休みどころではないぞ〜っと。」
今週も、ここまでお読みいただき、ありがとうございました。
★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
このマガジンは、等幅フォントでご覧になることをお勧めします。
このマガジンは、転送自由です。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
Copyright 2004 yharness.com All rights reserved.
|
|
