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会社を変える【 よい3!会社と社員の、どう言う会? 】
04/05/19(第21号)『経営指針作成』
作者:yhrness.com 大瀧 郁夫
【ホームページ】 http://www.yharness.com
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆講読者0127名◆
おはようございます。
yhrness.com の大瀧です。
今週も、お読みいただき、ありがとうございます。
いい季節になって、じっとしていられなくなり、久々ぶりに長距離ドライブに
出かけました。目指すは福島県1週コースです。途中、相馬市に一泊する事に
はなったのですが、目的は完了し帰途へ。もうすぐ到着というところで・・・
『全面通行止』にぶつかり、迂回をすること2時間で、ようやく帰宅。
全行程1000Kmの運転よりも、予期せぬこの2時間が、一番疲れました。
フゥ〜、シンドかった。
人生とは、こんなものでしょうね。^^;
さぁ、今週も元気にいってみますか。
*《今週の目次》***************************
★会社を変える『経営指針作成』
★読者の皆さんのお言葉から
★お薦め情報
【編集後記】
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★会社を変える『経営指針作成』
いよいよ今週末から『経営指針作成セミナー』が始まります。私が中小企業家
同友会に入ったキッカケが『経営指針の作成』に有った訳ですから、「やっと
本番がきた。」というところです。そして、このメルマガの発行へと進んだ訳
でした。あれから半年が経過していますので、『経営指針』について、おさら
いをしてみましょう。
●『経営指針』とは何か
「経営理念」「経営方針」「経営計画」の三つを総称して『経営指針』と言い
ます。そして、経営指針作りが目指すものは、自立型企業とそれを支える自主
的社員を育成する事です。
・・・こう言われると、当社が今まで取り組んできた事は、間違ってはいなかっ
たみたいですネ。
それでは、個別に概略を説明しますと、
「経営理念」とは、企業の目的とは何かを考え、経営にあたっての根本的な考
え方を明示するものです。
「経営方針」は、この理念に基づいて経営の基本的方向を確立する事です。
「経営計画」は、設定された目標と戦略に基づき、それを達成するための手段、
方策、手順を具体的に策定するものです。
・・・こうして、あらためて書き出すと、「理念」とか「方針」とか「計画」
とか、言葉が堅いだけに「めんどくさ〜」となりがちですが、要は「会社の進
むべき方向を明らかにする事によって、経営者と共に、全社員が目標に向かっ
て結束する。」ための方法ということなのです。
参考【中同協発行:経営指針作成の手引き】
http://www.doyu.jp/conference/publication.html
さらに詳しくは?『21世紀型経営に必要なもの』
http://www.e-comon.co.jp/magazine_show.php?magid=150
●『経営指針作成セミナー受講にあたって』の事前アンケートから
経営指針作成セミナー開始前に、アンケート用紙提出の要請がきました。実際
に提出した文面とは若干違いますけど、口語調でお答えします。
1.創業の動機、及び創業の精神は何ですか
「突然、創業の動機、創業の精神とか聞かれても・・・(-_-メ)」
「え〜と?」
「私の場合は、いわゆる【雇われマダム】でした。なんせ、この会社がなにや
る会社かも知らずに始めたんですワ。たんに、運動部時代の某先輩の勧誘で。」
「しかし、前社長からの一言《この地区で、中央の会社と組んで事業を始める
にあたり、この地区にあるどの会社からも負けないだけの賃金をもらえる会社、
払える会社を目指そう!》・・これには、ワ〜オと、大賛成で始めたのです。」
「だけど、将来自分が社長になろうとは夢にも考えてはいませんでした。^^;」
2.経営の目的、使命感は何ですか、目標は何ですか(現在の考え)
「目的は、がっぱがっぱ、儲ける事でヤンス。ヒッ、ヒッ、ヒッ。」
「使命は、同じく、がっぱがっぱ、でヤンス。ヒッ、ヒッ、ヒッ。」
「目標は、夜中に札束を勘定・・・」
エッヘン! 「格好良く言えば、社員を含めた、この会社に関係する全ての人
たちの生活の安定を、目的としたいですね。(^o^)v それと、社員を含めた、
この会社に関係する全ての人たちが、当社と関係をもてたことを喜ぶ会社とし
たいです。ヒーヒッ、ヒッ。模範解答だわ。」
「それと、それにかかわる全ての事を、自分の使命としたいですね。エッヘン!
さらには、社員が万一この会社を退社する事になったときも、彼の(彼女の)
その後の人生においてプラスとなるような能力・技術・考えを、身につける事
が出来る会社としたいですね。。。(^_-)」「いよっ!最高のスピーチ。」
3.経営指針を創る会に参加した、目的と課題は何ですか
「そりゃもう、貧乏生活からの脱皮しかありまへんナ。」
「この会に参加すると、み〜んなが大もうけできると聞きましたヨッテニ。」
「ところで、お金、貸してくんない〜?」
・・・おいおい、違うだろ〜。
「も〜、創業から20年もたってますけど、とにかく経営が安定しないんです
よ〜。そして、毎年毎年が勝負の繰り返しなんですナ〜。」
「そして目覚めたんです!単年度の経営数字に一喜一憂しているだけでは、
会社の将来は見込めないと。」
「この現状を打開するための方法として、『経営指針の作成及び成文化』とい
う手法を夢で見たんです。神のお告げでした。(-_-メ) いや、誰かに教えられ
て探していたところ『中小企業家同友会』の存在を知ったんです。そして、
入会させて頂いたしだいなんです。」
「会費の割には、内容が濃い。ここが魅力?ですね〜。ハイ。」
「ん、課題、ですか〜?」
「当然、会社の体質を変えることですね〜。儲かる・・、いや、自主的な体質
に変えることですね。そして、今後の活動につなげて行き、仕入先、得意先、
社員、地域、銀行など、当社に関係する全ての人達から認められる、安定企業
とする事ですね。」
4.人づくりについての考えと実践を述べて下さい
「子づくりは旨いんですけど、人づくりは苦手で・・・一姫二太郎の父より」
「え〜と、会社の繁栄は、その会社で働く人たちの人間性に左右されるもので
すよね。だから、人づくりに対しては、相当な労力を傾けていきたいと思いま
す。そして、お金も、かけていきたいと思います。でもね〜、社員にその気が
足りないんですよ。ということは、まず、社員各個人の意識の改革を進めてい
かねばなりませんな。みんな、のんびりしすぎですわ。たたき起こさにゃなら
んですヨ。」
「まず、学校へでも行かせますか。中小企業大学とか産業能力開発学院とかに。
でも、基本は、あくまでも自主的にです。自主的に!」
5.現在、貴社で掲げている企業理念、方針、スローガン、社是、社訓などが
ありましたらご記入ください
「当社の社訓?あっ、そういえば名刺の裏に印刷がありました。私の人生を変
えた哲人【中村天風先生】が、述べられたお言葉です。でも、実際にこれが、
社訓だと知っている社員は、何人いるのかなぁ?」
┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
┃社 訓(平成14年度制定) ┃
┃ ┃
┃ 哲人 中村天風先生 述 ┃
┃ 一、人生は心ひとつの置きどころ ┃
┃ 一、蒔いた種のとおりに花は咲き ┃
┃ 一、 天は自ら助くる者を助く ┃
┃ 自主自立を持って、自己実現の場とする┃
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
「そして、当社の心意気は『挑戦!』なんです。
これは、絶対に必要だと思って作りました。当初は、全員に覚えてもらったの
ですが、現在これを言える人は、いるのかなぁ?
なにせ、作った本人でさえも、うろ覚えなんですヨ。^^;」
┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
┃コーポレイトスローガン(平成7年度制定)『挑戦』 ┃
┃ ┃
┃5−CHALLENGE TO FUTURE(未来への5つの挑戦) ┃
┃ ┃
┃技術(Technology) 新技術・生産技術を創造することへ挑戦する ┃
┃能力(Ability) 現在の能力に慢心することなく、生産能力の ┃
┃ 向上に挑戦する。 ┃
┃自己(Self-Realization) 自分の能力を把握し、向上・改善・自己実現 ┃
┃ に挑戦する。 ┃
┃利益(Gaining) 事業利益を追求し、社員・地域へ貢献する体 ┃
┃ 質へ挑戦する。 ┃
┃未来(Future) 未来を創造する企業へ挑戦する。 ┃
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
「という訳で、『社訓』『スローガン』ともに立派なものが有るには有るんで
すけど、形だけになっているのが現状です。これじゃダメなんです。何の役に
もたっていないんです〜。」
「そう、『経営指針』はこれじゃだめなんです。『経営指針』作りを通して、
これらの『社訓』『スローガン』にも、復活してもらおう!」(^o^)丿
●そして書いた『決意文』?
アンケートを書き終わって喜んでいたら、今度は『決意文』を書く事に。
いったい何を書けばいいの?と思っていたら、雛型がありました。
よ〜し、これをもとに、一丁書いてみよう。ということで出来上がりました。
しかし、今日ここで掲載するわけにはいきませんね。なにしろまだ提出前でし
た。うっかり、全文を掲載するところでした。^^; ヤバ〜。^^; 「も〜ちょいで、い○うさんから、ごしゃかれっけな〜。」(庄内弁でした)
とりあえず、要点だけを載せておきますネ。
第1章 会社設立の経緯と社長就任までの動き
第2章 業界の現状と業界の抱えている問題点
第3章 社長としての将来構想と若手技術者の育成
第4章 経営指針作成の必要性と決意
というような構成となっています。近い将来、おはずかしながら全文掲載する
事も有ると思いますので、ご期待ください。
「なに、期待していない。あっ、そ。」
●経営指針作成にあたっての問題点
『経営指針』は、経営者と社員が協力し合い、とことん話し合った上で、お互
いの思いをぶつけて、作成する事が基本だ(という)。
なぜか?それは『経営指針』を作成することが目的ではなく、出来上がった
『経営指針』をもとに、会社の目的・運営がなされなければ無意味だからだ。
社長が作成し、社員へ押し付けた物であれば、社員への浸透は難しく、本来の
『経営指針』とはならないからである(という)。
そういう意味で、全員の参加による『経営指針』の作成が必要だからだ。
さて、『全員参加』とはどういうことをいうのだろうか?
それは、全員の意見が含まれた『経営指針』作りが必要ということである。
はたして私が意見を求めた時に、自分の意見をきちんと言える人がどれ位いる
のだろうか。
そういう意味でも、みんなに(が)堂々と自分の意見を言う技術を身につけて
もらわなければならない。(う〜ん、これが一番難しい・・・^^;)
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★読者の皆さんのお言葉から
Y同友会Iさんから、非常に難しい問題のメールを頂きました。怒られる事を
承知でコメントさせてくださいネ。
〜(前略)〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
いろいろな経営者の方とお会いしますが、学べば学ぶほど謙虚にな
られる方が多いようですね。
でも、中には知識が豊富で、社会人として見識があるのに、人と接
する時に誠実さとか包容力が欠けて
人間的に魅力がない方もいます。
先日、ある経営者の方と打ち合わせをさせていただいた時に、
社員に期待することとして「人から好かれる人間になってほしい」
と言うこと聞いて、
私は人から好かれているだろうか。人から好かれる努力をしている
だろうかと反省してきました。
本日も、大瀧社長のメールマガジンを読みながら「自分からやる」
と言う意識や
自分を律することを本気でやっているかしらと自分自身のたな卸し
をしているところです。
魅力的な人間になりたいですね。
さて、社員に望まれていることがいっぱいあるようですが、望まれ
ている社員の方は大変ですよね。
今の若い人は(私も十分若いつもりですが)、『欲するもの』が無
いのではないでしょうか。
お金さえだせば、何でも手にいれられることが出来る時代です。
何が欲しいかわからない。満たされているようで、満たされないこ
とってないですか。
目的を持つことも難しくなっていると思いませんか。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
人間的な魅力、そして人から好かれる事。・・これらは努力して掴むものなの
だろうか?「好かれるために、努力する。」と言うと、なんか「自分を出さず
に、技法にたよる。」というような感じがする。
本当に魅力のある人、好かれている人というのは、自然なものだ。
しいて言えば、ひたむきに、前向きに努力している人ではないだろうか?当然、
「常識のある人であり、素直さも必要」が条件となるのだが。Iさん、あえて
努力は必要ないのでは?
私が、社員に対して望んでいる?これは、少〜し違っていますネ。
社員が、望まなければならないんですヨ。私は、すこ〜し方向性をつけてあげ
たいだけ・・なんです。
最後に「目的を持つことも難しくなっていると思いませんか。」に対しまして、
私は、思いません!「時代とかに流されている。時代を理由にする。」のは、
やめましょう。お互い、目的を持たせることを、目的にしましょうヨ。(^○^)
以上、感想メールに対しての感想でした。
「Iさん、ありがとうございます。どんどん、討論しましょう。」
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★お薦め情報
先日、中小企業大学仙台校での「経営トップセミナー」を受講してきました。
その時、橋本久義先生の講義が有ったんですが、講義に当たって資料として、
配布された本です。先生は通産省(経済産業省)の役人時代から現場主義で、
とにかく中小企業の現場を廻る事を、ライフワークとされてきました。
そして、日本の町工場のすばらしさを、とことん追求しておられます。
製造に携わっておられる方であれば、一度は読んでみて下さい。きっと元気付
けられますよ。「日本の町工場は、不滅で〜す!」
『町工場が滅びたら日本も滅びる』PHP研究所 橋本久義著 ¥1470円
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4569609120/yharness-22
とにかく、この『橋本節』は迫力いっぱいです。講義に先立った挨拶が・・・
「ワシは、話し出すと止まらない。ノリが大切です。もち時間が3時間有るけ
ど、休憩はしません。各自、勝手にトイレに行ってください。」
確かに『橋本ベランメイ節』はノリまくり、アッという間の3時間でした。
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【発行者】 株式会社 山形ハーネス 代表取締役 大瀧 郁夫
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【編集後記】
◆いよいよ今回は、『経営指針』の作成をテーマにする事が出来ました。
これからは、『経営指針作成セミナー』参加で忙しくなりそうですが、メルマ
ガのテーマには、事欠かなくなりそうです。
さて、どんな活動状況を報告できるのか、楽しみでもあります。
◆これから、月に3回は山形市へ向かうのですが、『全面通行止』によって、
おおよそ2倍の時間がかかります。
これもみ〜んな、『山形自動車道』をケチったおかげです。今からでも遅くは
無い。一気につなげちゃいましょう。『湯殿山〜月山』間を。ね〜、加○さん。
今週も、ここまでお読みいただき、ありがとうございました。
付記:
加○さんとは?ご当地大物代議士様です。かの有名な○藤の乱のご本人様です。
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